かんたん・安心なネットクレジット決済で店頭での手続きがよりスムーズになりました

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ネットクレジット決済。ご利用代金をPCや携帯電話から事前にお支払いいただけます。

マツダレンタカーならご自宅やオフィスのパソコン、携帯電話からもレンタカーの利用料金がお支払いOK！

レンタカー料金の支払いを事前に行うことができるから利用当日の店頭での手続き時間を短縮！
長期のご利用などでレンタカー利用料金が高額になる時も安心して、利用料金のお支払いが可能です。

簡単！ネットクレジット決済のご利用方法

ネットクレジット決済は、予約画面からの簡単な手続きでご利用いただけます。

クレジットカード番号をご登録されていない場合

  • 断然乗り捨てが便利！

    1.支払い方法を選択

    予約確認画面の｢お支払い方法選択・確認」の項目で「ネットクレジットカード支払い」を選択します。

  • 引越し業者に頼むより安いの？

    2.カード情報入力

    クレジットカード番号、有効期限、名義人、セキュリティコードを入力してください。
    ※セキュリティーコードは毎回入力が必要です。

  • レンタカーでの引越しQ&A

    3.規約と約款に同意する

    クレジット決済規約と貸渡約款に同意して「予約する」ボタンを押してください。

クレジットカード番号をご登録されている場合（Web会員のみご登録が可能です）

  • 断然乗り捨てが便利！

    1.支払い方法を選択

    予約確認画面の｢お支払い方法選択・確認」の項目で「ネットクレジットカード支払い」を選択します。

  • 引越し業者に頼むより安いの？

    2.セキュリティコード入力

    登録したカードのセキュリティコードを入力してください。
    ※セキュリティーコードは毎回入力が必要です。

  • レンタカーでの引越しQ&A

    3.規約と約款に同意する

    クレジット決済規約と貸渡約款に同意して「予約する」ボタンを押してください。

セキュリティコードとは？
セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面署名欄右端に印刷されている3桁（または4桁）の数字です。 American Expressの場合は、クレジットカードの表面にセキュリティーコードが印字されています。右上（または左上）にある3桁（または4桁）の数字を入力してください。
セキュリティーコードをご利用いただくことにより、ネットクレジット決済の際のセキュリティがさらに向上します。

※セキュリティーコードがわからない場合、印字されていない場合は、カード発行会社へお問い合わせください。

領収証がオンラインで発行いただけます

ネットクレジット決済でお支払いいただいた金額は、決済完了から30日間、オンラインで領収証が発行可能です。
マツダレンタカーの店舗で領収証をもらう必要がないから、ご出発時・ご帰着時の手続きがよりスムーズにおこなえます。

Web会員の方の場合

Web会員の方の場合
  1. Web会員ログイン後、「照会・変更・キャンセル」ボタンを押すしてください。
  2. 領収証を発行したい予約の「予約照会・変更・キャンセル」もしくは「照会」ボタンを押してください。
  3. 予約情報表示画面にある領収証発行ボタンを押してください。
  4. 領収証が発行されます。発行された領収証は、印刷ボタンで印刷することができます。

未会員の方の場合

  1. ホームページの「予約照会・変更・キャンセル」画面にお客様のメールアドレスに届いているご予約番号とメールアドレスをご入力ください。
  2. 予約情報表示画面にある領収証発行ボタンを押してください。
  3. 領収証が発行されます。発行された領収証は、印刷ボタンで印刷することができます。

ネットクレジット決済のよくある質問

ネットクレジット決済で利用できるカード会社を教えてください。
VISA、JCB、マスター、アメックス、ダイナースのクレジットカードがご利用いただけます。
ネットクレジット決済完了のタイミングはいつですか？
予約完了の時点で決済完了となります。
ネットクレジット決済を利用した場合、レンタカー利用前に予約の変更はできますか？
大変申し訳ございませんが、ネットクレジット決済を利用した場合、予約内容の変更はできません。
一旦予約をキャンセルし、再度予約をしていただく必要がございます。
ネットクレジット決済を利用した場合、金額の変更が伴わなければ予約内容を変更できますか？
大変申し訳ございませんが、ネットクレジット決済を利用した場合、金額に関わらず、予約内容の変更はできません。 一旦予約をキャンセルし、再度予約をしていただく必要がございます。
ネットクレジット決済を利用した場合、予約のキャンセルはできますか？
キャンセルは可能ですが、キャンセル料金が発生する期間のキャンセルの場合、利用規定にもとづいてキャンセル料金が 発生いたしますのでご注意ください。

※予約後24時間以内のキャンセル料金は無料です。
※キャンセル料金は、ネットクレジット決済のクレジットカードから引き落としとなります。
ネットクレジット決済で使用するクレジットカード情報は、毎回入力しないといけないですか？
お客様がWeb会員に登録されている場合、クレジットカード情報を保存することができます。
※セキュリティコードは毎回ご入力が必要です。
ネットクレジット決済の領収証を発行することはできますか？
ネットクレジット決済の領収証は、オンラインで発行可能です。
Web会員のお客様は「照会・変更・キャンセル」画面より、領収証の発行が可能です。
未会員のお客様は、「予約照会・変更・キャンセル」画面より予約番号をご入力後、領収証の発行が可能です。 また、キャンセル料金についても領収証発行が可能です。領収証発行期間は、決済完了日から30日間となっております。
ネットクレジット決済を利用した場合、領収証を会社名に変更して発行できますか？
宛名のご変更は可能です。領収証発行画面で宛名部分をクリックいただき、ご変更ください。
ネットクレジット決済の予約取消手数料に関して
・お客様のご都合により予約を取消される場合は、下記の予約取消手数料を申し受けいたします。
・ご予約乗車時間を1時間以上経過してもご連絡のない場合は、予約の取消とさせていただきます。
・予約取消手数料が発生する期間であっても、ご予約後24時間以内であれば、予約取消手数料はかかりません。
・ 予約取消手数料は6,300円（消費税込）を限度とします。
予約乗車日の
７日前		 予約乗車日の
6日～3日前		 予約乗車日の
2日～前日		 予約乗車日
当日
無料 基本料金の20％ 基本料金の30％ 基本料金の50％
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